SKT 에이닷 전화를 기본 전화 앱으로 설정하거나 해제하는 방법은 스마트폰 설정의 '기본 앱' 항목에서 변경합니다. 다만 참고 자료에서 확인되는 것은 에이닷 전화의 수신차단 해제, 단축번호 설정·해제, 기본 전화 앱 변경 시 단축번호 유지 여부 정도이며, 기본 전화 앱 전환 절차 자체를 단계별로 안내한 공식 문서는 자료에 포함되어 있지 않습니다. 따라서 기본 앱 전환은 안드로이드 공통 설정 경로를 기준으로 설명하고, 에이닷 전화에서 확인된 기능은 별도로 구분해 정리합니다.
에이닷 전화는 SKT가 출시한 AI 기반 전화 앱으로, 스팸 식별과 수신차단, 단축번호 기능을 제공합니다. 기본 전화 앱을 바꾸더라도 두 앱 모두 기존에 설정해둔 단축번호가 삭제되지 않고 유지된다는 점이 자료에서 확인됩니다.
에이닷 전화를 기본 전화 앱으로 바꾸기 전에 확인할 것
기본 전화 앱을 교체하면 전화 걸기·받기, 통화 기록, 연락처 연동이 새 앱 기준으로 동작합니다. 에이닷 전화로 갈아탈 때 미리 점검해야 할 항목은 다음과 같습니다.
- 단축번호: 에이닷 전화와 갤럭시 기본 전화앱 모두 0번부터 999번까지 총 1000개를 저장할 수 있고, 기본 앱을 변경해도 기존 단축번호는 유지됩니다.
- 수신차단 목록: 에이닷 전화의 차단 목록은 앱 내부 데이터베이스에 저장되고 사용자가 직접 관리합니다. 기본 앱을 바꾸면 이 목록이 그대로 이어지는지는 자료에서 확인되지 않으므로, 전환 전에 차단 목록을 따로 확인해 두는 편이 안전합니다.
- 스팸 차단 민감도: 에이닷 전화는 AI로 스팸을 자동 식별하며 민감도 조절이 가능합니다. 자동 차단이 잦았다면 전환 후 설정을 다시 점검해야 합니다.
기본 전화 앱 설정과 해제, 어디서 바꾸나
안드로이드에서 기본 전화 앱을 바꾸는 경로는 설정 앱의 기본 앱 항목입니다. 에이닷 전화를 기본으로 지정하려면 설정에서 기본 앱 목록을 열고 전화 앱 항목에서 에이닷 전화를 선택합니다. 해제, 즉 원래 전화 앱으로 되돌리려면 같은 화면에서 기본 전화 앱을 갤럭시 기본 전화앱 등으로 다시 선택하면 됩니다.
전화 앱을 바꾼 직후에는 발신과 수신이 정상인지 한 번 확인하는 것이 좋습니다. 자료에서도 차단 해제 작업 후 테스트 전화나 문자로 수신 여부를 점검하라고 안내하고 있는데, 기본 앱 전환 후에도 같은 방식으로 확인하면 문제를 빨리 잡을 수 있습니다. 전환이 반영되지 않으면 에이닷 전화 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하거나 스마트폰을 재부팅하는 방법이 자료에 제시되어 있습니다.
에이닷 전화에서 수신차단 해제하는 경로
기본 앱을 에이닷으로 두고 쓰다 보면 차단 해제가 필요할 때가 있습니다. 에이닷 전화의 차단은 발신자에게는 연결음이 들리지만 수신자의 폰은 울리지 않는 방식으로 동작하며, 해제 경로는 세 가지로 확인됩니다.
- 설정 메뉴: 앱 하단 설정 아이콘을 누르고 아래로 스크롤해 수신차단 및 착신전환 메뉴로 들어갑니다.
- 연락처: 연락처 앱에서 해당 인물을 검색한 뒤 상세 정보의 더보기에서 차단 해제를 선택합니다.
- 통화 기록: 최근 통화 기록에서 번호 옆 정보 아이콘(i)을 누르고 하단의 차단 해제를 선택합니다.
차단 해제 화면에서 '삭제'라는 용어가 쓰여 사용자가 헷갈리는 경우가 많다는 점이 자료에서 지적됩니다. 차단 해제는 차단 목록에서 빼는 것이지 연락처를 지우는 것이 아니므로, 문구에 흔들리지 않고 진행하면 됩니다.
AI 자동 차단이 정상 전화를 막았을 때
에이닷 전화의 AI 기반 자동 스팸 차단은 정상적인 전화까지 차단할 수 있습니다. 이때는 설정 메뉴의 스팸 차단 설정에서 자동 차단된 번호 목록을 열어 잘못 걸러진 번호를 직접 해제합니다. 차단이 잦다면 자동 차단 민감도를 낮춰 필요한 전화가 걸러지지 않도록 조정할 수 있습니다.
차단을 풀었는데도 전화가 오지 않는다면 에이닷 전화 외의 차단 수단이 남아 있을 수 있습니다. 스마트폰 자체 차단 설정이나 통신사 차단 서비스가 켜져 있는지 확인하고, 그래도 해결되지 않으면 SKT 고객센터에 문의하는 것이 자료에서 권장하는 마지막 단계입니다.
단축번호 설정과 해제, 기본 앱을 바꿔도 유지됩니다
에이닷 전화에서 단축번호를 등록하는 방법은 두 가지입니다. 키패드에서 원하는 번호를 길게 누르면 설정 메뉴가 뜨고, 연락처에서 원하는 사람을 고르면 등록됩니다. 두 자리 이상은 앞 숫자를 짧게 누르고 마지막 숫자만 길게 누르면 되는데, 삼성 공식 가이드 기준으로 222번은 2를 두 번 짧게 누른 뒤 마지막 2를 길게 누릅니다.
설정 메뉴를 통한 관리도 가능합니다. 앱 우측 하단 설정에서 음성통화, 단축번호 설정으로 들어가면 0번부터 999번까지 전체를 한눈에 보며 등록하거나 해제할 수 있습니다. 갤럭시 기본 전화앱은 우측 상단 점 3개 메뉴의 단축번호에서 관리하며, 연락처 목록이 자동으로 뜨지 않아 직접 입력해야 한다는 차이가 있습니다.
두 앱의 단축번호 기능을 비교하면 다음과 같습니다.
| 항목 | 에이닷 전화 | 갤럭시 기본 전화앱 |
|---|---|---|
| 저장 가능 번호 | 0～999번 | 0～999번 |
| 등록 방식 | 키패드 길게 누르기 | 키패드 길게 누르기 |
| 관리 메뉴 위치 | 설정 내 음성통화 | 점 3개 메뉴 |
| 연락처 목록 표시 | 자동 표시 | 직접 입력 |
해제는 등록과 같은 경로로 들어가면 됩니다. 에이닷 전화는 설정의 음성통화, 단축번호 설정에서 해제할 번호 옆 해제 버튼을 누르고, 갤럭시 기본 전화앱은 점 3개 메뉴의 단축번호에서 삭제할 번호 옆 마이너스 표시를 누릅니다. 번호를 바꾸고 싶을 때는 기존 것을 해제한 뒤 새로 등록하거나 기존 설정 위에 덮어쓰면 됩니다.
단축번호를 쓸 때 주의할 점은 0번입니다. 0번을 길게 누르면 국제전화용 + 기호가 입력되기 때문에 0번에 단축번호를 저장하면 이 기능과 헷갈릴 수 있어, 대부분 1번부터 등록합니다. 119나 112 같은 응급번호도 실수로 걸릴 수 있어 단축번호로 두지 않는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
Q. 에이닷 전화를 기본 앱에서 해제하면 단축번호가 사라지나요?
자료에 따르면 두 앱 모두 기본 전화앱을 변경하더라도 기존 단축번호가 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다.
Q. 기본 전화 앱을 바꾼 뒤 전화가 안 오면 무엇부터 확인해야 하나요?
스마트폰 자체 차단 설정과 통신사 차단 서비스가 켜져 있는지 먼저 확인합니다. 그래도 해결되지 않으면 에이닷 전화 앱을 완전히 종료 후 재시작하거나 스마트폰을 재부팅하고, 이후에도 같으면 SKT 고객센터에 문의합니다.
Q. 차단 해제 메뉴에 '삭제'라고 나오는데 연락처가 지워지는 건가요?
아닙니다. 차단 목록에서 빼는 과정에 삭제라는 용어가 쓰인 것이며, 연락처 자체를 지우는 기능이 아닙니다.